Spesielle behov

Det er viktig for oss å legge til rette for reisende med spesielle behov som redusert mobilitet, helseutfordringer, graviditet eller allergier.

Redusert mobilitet

  • Hvis du ønsker å bestille assistanse for rullestol eller har redusert mobilitet og trenger hjelp for å komme deg til eller om bord på flyet, ta kontakt med vår kundeservice.

Helseproblemer eller sykdom

  • Se hvilke regler som gjelder for korona og flyreiser.
  • Hvis du anses som for syk til å fly kan personalet ved innsjekking eller gate nekte ombordstigning.
  • Personer med vannkopper (også små barn) kan ikke fly hvis de har væskende blemmer på grunn av fare for smitte til andre passasjerer.
  • Husk å ha med medisiner du er avhengig av i håndbagasjen. Alle nødvendige medisiner bør fraktes i håndbagasje, kun ekstra-doser bør sendes som innsjekket bagasje.
  • Kan du lagre medisiner i kjøleskap om bord? Nei. Slike medisiner må du pakke i håndbagasjen.

Medisinsk oksygen

  • Ta kontakt med vår kundeservice for bestilling av transport av oksygen og mer informasjon om priser samt regler.

Allergier, spesialmåltider og dietter

  • Dyrehårsallergier: Ta kontakt med vår kundeservice før du bestiller flybillett. Vi vil da undersøke om det er bestilt plass til kjæledyr om bord.
  • Når du oppgir at du er allergiker sperrer vi den aktuelle flygningen for transport av kjæledyr, med mindre det allerede er bestilt slik transport.

Gravide og nyfødte

  • Gravide som venter ett barn er velkomne om bord hos oss opp til 36. uke i svangerskapet. Fra 28. til 36. svangerskapsuke må du ha med deg legeattest som bekrefter at det er trygt for deg å fly.
  • Hvis du er gravid med mer enn ett barn er dere velkomne om bord opp til uke 32. Du må også kunne fremvise legeattest som viser at du ikke har komplikasjoner under graviditeten som kan gjøre det farlig for deg å fly.

Nyfødte babyer

  • Vi synes det er stas å ha babyer om bord hos oss, men babyen må være minst 14 dager gammel før du kan ta med det lille underet om bord 👶